Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die am2pm GmbH personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unseren Onlineshop besuchen, unsere Website nutzen oder Produkte bei uns bestellen.
Wir halten uns an das Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) sowie – sofern einschlägig – an die Datenschutzbestimmungen des Fürstentums Liechtenstein.
2. Hosting und technische Bereitstellung (Shopify)
Unser Shop wird von Shopify International Ltd., Dublin, Irland, betrieben. Shopify kann Daten u. a. in folgenden Regionen verarbeiten:
EU / Irland
Kanada
USA (mit Standardvertragsklauseln)
Shopify agiert als Auftragsverarbeiter und stellt die technische Infrastruktur für unseren Shop bereit.
Wir verarbeiten – abhängig von Ihrem Verhalten auf unserer Website – folgende Datenkategorien:
Kontakt- daten
Bestell- & Transaktionsdaten
Zahlungs- informationen
Geräte- & Nutzungsdaten
Kommunikations- daten
ⓘ Details zu den Datenkategorien finden Sie weiter unten.
3.1 – 3.5 Details zu den Datenkategorien
3.1 Kontaktdaten
Name
Adresse
E-Mail
Telefonnummer
3.2 Bestell- & Transaktionsdaten
gekaufte Artikel
Zahlungsstatus
Rechnungs- und Lieferadresse
Retouren & Reklamationen
3.3 Zahlungsinformationen
Je nach gewählter Zahlungsart:
Rechnung
Visa / Mastercard
TWINT
PostFinance Card / E-Finance
PayPal
Vorauskasse
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten. Diese werden ausschliesslich durch den jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
3.4 Geräte- & Nutzungsdaten
IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Zugriffsdaten
Interaktionen (z. B. Warenkorb, Seitenaufrufe)
3.5 Kommunikationsdaten
Supportanfragen
Newsletter-Anmeldungen
E-Mail-Kommunikation
4. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten zur:
Abwicklung von Bestellungen
Zahlungsabwicklung
Lieferung und Retourenbearbeitung
Marketing, sofern Sie zugestimmt haben
Bereitstellung unserer Website & Sicherheit
Analyse des Nutzerverhaltens (zur Shop-Optimierung)
Kommunikation (E-Mail, Support)
5. Rechtsgrundlagen (Schweiz & Liechtenstein)
Schweiz (nDSG)
Verarbeitung erfolgt nach Zweckbindung, Verhältnismässigkeit und Datensicherheit
Einwilligung nur nötig für Tracking/Marketing
Daten dürfen verarbeitet werden, wenn sie für den Geschäftsbetrieb notwendig sind
Liechtenstein (DSGVO)
Für Kunden aus Liechtenstein gelten zusätzlich:
Vertragserfüllung
berechtigtes Interesse
Einwilligung (für Marketing-Tools)
Diese Mischung deckt beide Länder ab.
6. Partner & Tools
Zur Bereitstellung unseres Onlineshops und zur Abwicklung von Bestellungen arbeiten wir mit ausgewählten Dienstleistern und Partnern zusammen. Dabei werden nur die für den jeweiligen Zweck erforderlichen Daten übermittelt.
Versandkosten:Bei Bestellungen ab CHF 79.– erfolgt die Lieferung kostenlos. Bei Bestellungen unter CHF 79.– werden Lieferkosten von CHF 8.90 inkl. MwSt. verrechnet.Erfahre hier mehr